한빛미디어 활동을 통해 책을 제공받아 작성된 서평이다. 많은 직무를 거쳐 현재는 이커머스 회사에서 구글 애널리틱스(이하 GA라고 표기한다)와 사내 자체 로깅에 대한 기획과 모델링을 담당하고 있다. GA 강의를 들었던 것도 3년 전쯤 일이라 시간이 꽤 흘렀기에, 또 로그 적재에만 관심을 쏟다보니 잊고 있던 분석 활용에 대한 개념을 다시 한 번 짚어볼 수 있는 시간이었다. 책은 크게 GA에 대한 전반적인 설명으로 시작해 기초 분석/고급 분석/전자상거래 그리고 그 외 GA와 함께 활용 가능한 GMP 툴들에 대한 설명으로 구성되어 있다. 책에서 가장 크게 도움을 받았던 것은 기초/고급 분석 따라 배우기 파트였는데, 지표를 보면서도 이걸 DAU/MAU로 보는게 맞나... 또는 코호트 분석을 이걸 어떻게 해석해야 ..
현재 회사에서 타 기업과 코마케팅을 하면서 그 회사의 홈페이지에 우리 회사의 URL이 걸렸던 적이 었었다. 당연히 GA에서 referral로 확인이 가능할 것으로 생각해 별도의 campaign URL을 전달하지 않았다. 그리고 주간 리포트 작성을 위해 GA에 접속한 나는 신기한 장면을 목격하게 되는데... 우리 홈페이지 대박났나봐!!!! 가 아니니까 침착하고 원인을 찾아봤다. GA에서 리퍼러 정보를 유실시키는 경우는 다음의 경우들이 있다고 하는데, UTM campaign을 활용하지 않았을 때가 기본 전제이다. 1. 웹브라우저 즐겨찾기, 포켓(Pocket) 등 북마크된 링크로 접속하는 경우 2. 비틀리나 구글 URL 단축 서비스 등을 이용해 만들어진 단축링크로 접속하는 경우 3. 이메일 본문 내 링크에서 ..
맨 처음 GA와 관련한 강의를 들을 때부터 해보고 싶었던 User ID 연동을 드디어 완료했다.다행히 현 회사의 회원 정보에 임의로 부여하는 회원 번호가 있어서 이 번호를 key 값으로 연결하였다.본 포스팅에서는 user ID 연동을 진행하면서 느낀 짤막한 감상을 남겨보려 한다. Q1. 왜 user ID 연동을 해야 하는가GA 잠재고객 > 사용자 탐색기로 가면 알아보기 힘든 긴 숫자로 된 것들이 고객 ID라는 항목에 빼곡하게 적혀있는 것을 볼 수 있다.이건 1사 쿠키 라고 불리는, 사용자의 접속 기기의 임시 파일 안에 쌓이는 쿠키 파일에서 따오는 번호인데 이 번호만 가지고서는 이 사람이 누구인지 특정 짓기가 불가능하다.게다가 같은 기기여도 접속하는 브라우저마다 쿠키를 생산한다. 즉, 내가 지금 이 글을 ..
이전 포스팅 2018/10/24 - [마케터가 되어간다] - GA(google analytics)에서 사이트 유입 검색어 추출해보기에서 잠깐 다뤘던 내용인데,GA에서는 구글 사이트검색에서 노출된 키워드는 알려주지 않는다. 그러나 대신 Google Search Console 이라는 사이트 관리도구에 내 사이트를 등록하고, 이걸 GA와 연동하면 그제서야 알려준다.관리중인 사이트에도 google에서의 유입 키워드를 파악하기 위해 search console을 연동해두었는데, 오늘 데이터 추출 요청이 와서 들여다보다 보니 (other)라는 항목이 있어 궁금증이 생겨 검색한 내용을 기록해둔다.이 포스팅의 내용은, 즉 GA와 연동한 google search console 데이터에서 "검색어" 항목을 볼 때 (othe..
여기서는 이전 포스팅인 2018/10/24 - [마케터가 되어간다] - GA(google analytics)에서 사이트 유입 검색어 추출해보기에서 언급한 google search console 이 GA와 연동이 되어있지 않다면 어떤 작업이 필요한지를 정리해보려고 한다.먼저 본인이 가지고 있는 GA 계정에서 획득 > Search Console > 검색어를 눌렀을 때 검색어 쿼리 테이블이 노출되는 대신 아래 이미지가 보인다면 본 포스팅을 참고하면 될 것 같다.이 보고서를 실행하려면 Search Console 통합을 설정해야 합니다.1. 관리 > 속성 > 제품 연결하기 - 모든 제품 클릭2. Search Console 항목을 찾아 "Search Console 연결" 버튼 누르기3. "추가" 링크 클릭해 Sea..
요즘 네이버 검색어 광고 최적화를 진행중이다.특이하게 현재 관리중인 홈페이지는 즐겨찾기/직접 방문의 비율이 매우 높다. 검색을 통해 들어오는 사용자의 숫자에 약 2~3배 가량이 직접 유입된다. 회사 이름이 어느정도 브랜딩이 되어있기 때문이기도 할 것이고, 오래 거래를 한 고객이 많다는 뜻이기도 할 것이다.여튼 상황이 이렇고, 취급하는 품목이나 판매 형태가 몹시 독특하다보니 일반 커머셜 사이트처럼 너무 많은 키워드를 다 등록해놓고 이 중에 하나쯤은 걸리겠지 하는 것 보다 몇 가지 키워드에 집중해보기로 했다.그래서 필수적인 키워드들을 정리해 약 30~50개 정도의 키워드만 관리하기로 했고, 이 작업을 위해 자사 홈페이지에 유입되는 사용자들이 어떤 검색어를 통해 들어오는지를 알기 위해 GA에서 해당 데이터를 ..
이전글 2018/09/26 - [본업은 퍼블리셔] - 적응형 웹은 반응형 웹의 반대말일까? 에서 적응형 홈페이지로 프로젝트 방향성이 결정되면서 구글 애널리틱스에서 추가로 세팅해야 할 부분들이 있을지에 대한 후속 포스팅을 남기겠노라 적었다. 왜 별도 세팅이 필요할까 생각하게 되었냐면, "지금은 한 html로 모바일까지 대응하면서 홈페이지를 서비스하고 있지만 적응형이 된다면 html이 2개, 또는 그 이상이 될 수도 있다. 같은 구글 애널리틱스 코드를 심어줘도 괜찮을까?"가 고민의 시작이었다. 결론부터 말하자면 전혀 상관 없었다. 왜냐면 서브 도메인으로 접근할 때 CORS 이슈가 발생하는 경우에는 한 세션에서 A와 B 두 주소를 왕복할 일이 있을 때 고려해야 하는데 일반적인 사용자라면 모바일로 접근해서는 모..
"탐색 그래프와 실제 사용자 합계의 차이" 예시 이미지 GA의 획득 데이터를 보던 중 그래프 상 숫자와 그 아래 테이블 상 숫자에 차이가 있는 것을 발견했고,마케터들이 많이 모인다는 아이보스 사이트에 질문글을 올려봤지만 "중복" 이라는 단 두 음절의 답변만 받았다.당연히 중복이겠지. 근데 "그래프 숫자 차이" 라거나 "획득 데이터 그래프 차이" 같은 걸로 아무리 검색해봐도 아이보스 사이트 내 검색 기능은 본문만 크롤링하는게 아니라 이전글/추천글 등도 함께 크롤링을 해주고 있어서 내가 쓴 글의 제목이 누군가에게 이전글이거나 추천글 등이 되면 다 같이 검색 결과가 노출되더라.왜 이렇게 만들었는지 모르겠지만 아무튼 결론을 내면 사이트 내 검색으로 내가 원하는 답변을 얻지 못했다는 이야기.그래서 "중복" 이라는..
저번 포스팅에서 티스토리 블로그 기준으로 Google Analytics를 설치하는 매우 간단한 과정을 살펴봤다.2018/09/14 - [마케터가 되어간다] - 티스토리에 GA 연동하기GA를 설치한 이유가 다른 인터넷 유저들이 내 블로그에서 어떤 것에 관심을 가지냐를 보고 싶은 이유가 큰데, 내 IP를 정리하지 않으면 나를 제외한 다른 사람들의 행동 패턴을 잘 알지 못하니까 차단이 꼭 필요하다. 새 보기 생성한 번 생성된 필터는 적용된 시점부터 해당 필터가 적용된 데이터만 기록하므로, 필터를 설정할 때는 꼭 새 보기를 생성해서 원본 데이터는 보존해야 한다. 한 번 필터가 적용되면 적용하기 이전의 데이터로 돌릴 수 없음에 유의!관리 > 맨 우측 "보기"탭 > 보기 만들기 버튼 클릭 보고서 이름은 식별 가능한..
이직을 할 때마다 직업이 바뀌더니만 이번 회사는 홈페이지 개편을 위해 입사를 했는데 디지털 마케터가 되어간다.GA를 회사 홈페이지에다가 테스트를 할 수는 없는 노릇이니 죽어가던 티스토리 블로그에 GA를 깔고 이것저것 테스트를 해보려고 한다. 워드프레스에 GA 등록할 때는 코드를 직접 붙여넣었어야 했는데, 티스토리는 GA 관련 컴포넌트가 이미 준비되어 있어서 ID만 넣어주면 돼서 5초만에 끝났다. 추적 ID를 복사해다가 블로그 관리 메뉴의 플러그인 으로 이동해서 이 메뉴를 클릭한다. 추적 ID에 아까 복사한 걸 붙여넣고 적용 눌러주면 끝.네이버는 복잡해보이던데 티스토리는 정말 간단하다.
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